İETT
ve Kültür Üniversitesi işbirliğiyle hayata geçirilecek ’Güvenlik
Yolculuk Projesi’ çerçevesinde 7 bin İETT çalışanı başta stresle başa
çıkma yolları olmak üzere molotoflu saldırılar, yolcu ve şoför arasında
meydana gelen tartışmalar gibi istenmeyen olaylara karşı, halkla
ilişkiler, kriz iletişimi, kriz yönetimi ve zor yolcularla baş etme
gibi konularda eğitim alacak. Eğitim çalışmalarının bir süredir pilot
uygulamalarının yapıldığını belirten İETT Genel Müdürü Hayri Baraçlı, bu eğitimler sayesinde İstanbul’da yolcu memnuniyetini artırmayı hedeflediklerini söyledi.
Konu: Şoförlere stres eğitimi!... 
