Doğru
zamanda uygun ve doğru sözler söylemek için çok yol kat etmek gerekir.
Sözcük dağarcığı ve eleştirel düşünce biçimi, fikirlerin iletişiminde
ve gereken dikkatin çekilmesinde, ilginin ve profesyonelliğin bir
kanıtıdır. 1. Doğru, uygun ve alışılmış sözcükler kullanın.
Dinleyicilerin bilip anlayabilecekleri konulara odaklanın. İnsanlarla
ilişkilendirin. Alıcılarla bağlantılı önermeler düşünün. Bunların
elbette doğru olması gerekir; ama aynı zamanda anlaşılır olmalıdır.
2.Teknik terimleri, mesleki dili, deyimleri, kısaltmaları ve argoyu çok
nadir kullanın. Mümkün olan her fırsatta onlardan kurtulun. Bunlar,
profesyonel olmayan ve bazı dinleyicileri dışlayan kullanımlardır.
Hedef, etkilemek değil, iletişim kurmak olmalıdır. Bu kısayollar, hem
karışıklığa, hem de bazı dinleyicilerin küçümsenmesine yol açar. 3.
Aktif, pozitif ve renkli bir dil kullanın. Bu dil, insanların,
anlattıklarınızın içeriğiyle daha çok ilgilenmelerini sağlar. Aktif ve
betimleyici bir dil, insanların dikkatini çeker ve canlı tutar. İlginç
olduğu kadar eğlencelidir de.4. Önermelerin güçlü, kesin ve iddialı
olmasını sağlayın. Belirsizlikten kaçının. Bu, fikirlerinizi daha açık
hale getirir ve iki anlamlılık riskini azaltır. Zayıf ifadelerden
kaçının. “Dürüst olmam gerekirse”, “Bence” ve benzeri hafifletici
önermeler, daha az pozitif ve güven vericidir. Dinleyicileri, tatmin
olmaktan ziyade bir arayış içinde bırakırlar. 5. Bilgiyi en öz haliyle
verin. Daha az sözcük daha iyidir. Mesaja katkısı olmayan gereksiz
sözcükleri çıkarın. Belli bir noktaya odaklanın. Daha kısa ve basit
olan, sonuç almak açısından daha etkilidir. 6. Cümle uzunluklarını ve
yapısını çeşitlendirin.İletişimi daha ilginç ve eksiksiz kılar.
Düşünceyi ve yaratıcılığı gösterir. Dili kontrol eden insanlar, her
durumu kontrol ederler. 7. Doğru yapıyı kullanın. Seçtiğiniz sözcüğün,
gramer açısından doğru ve uygun olduğundan emin olun. İmla ve gramer
kontrolleri kaçınılmazdır. 8. İyi tanımlanmış konular yaratın.
Şüpheleriniz varsa, sözcüklere ve kullanım şekillerine bakın. Kesin
konuşun. Bir gündeminiz olsun. Odaklanın ve yönetin. Teğet geçmekten
kaçının. 9. Dinleyiciyi sürece dahil edin. Katılmaya
davet eden zamirler, soyutlamalardan ve üçüncü parti ifadelerden daha
caziptir. İsimler ve özel sorular da caziptir. 10. Gözden geçirin ve
düzenleyin. Tema ne kadar açık olursa olsun, fark etmez;
söylediklerinizi gözden geçirin ve daha fazla etki için gerekli
ayarlamaları yapın. Yapılmaya değiyorsa, iyi yapılmaya değiyordur.
Konu: Doğru Sözcükleri Seçmenin 10 Yolu 
